Опубликовано в
EntHub
Удалось починить 500 ошибку при входе, теперь вроде не падает, осталось еще несколько проблем.
1. Ответы на комменты если он не крайний
2. Отзывчивость сайта при наличии игнорируемых тегов значительно проседает
Команда в курсе проблем и занимается их решением.
Приносим извинения за неудобства.
EntHub живи
Живет, и вроде как достаточно быстро, но может быстрее и лучше, работаем над этим
Да, стало гораздо лучше.
Что-то я не могу ответить на комменты у себя в посте - форма комментария просто зависает. Ни "Отмена", ни "Опубликовать" не нажимаются.
мы уже в курсе этой проблемы, уже даже исправили, скоро доставим на сайт этот фикс
Супер
Круто. А комментарии по драмам какие-нибудь вообще планируются, кроме стелс-удалений постов? Просто чтобы понимать что можно, а что нельзя на этом сайте.
все что можно и нельзя описано в правилах, мы стараемся только наблюдать со стороны и не вмешиваться в ваши разборки пока они не переходят в разряд нарушений правил, и как правило позволяем вам дойти до финала дискуссии и потом подчищаем запрещеночку.
или надо что-то еще прокомментировать?
Прямо сейчас, наверное нет. Но если говорить в общем, не знаю как всем, но мне хотелось бы более прозрачной позиции администрации по разного рода вопросам, которые здесь иногда поднимаются в формате срачей. Возможно, это пресекало бы их появление. Хотя я понимаю, что вам возможно только на руку все эти баталии.
В целом больше коммуникации с пользователями сайта. У нас тут вроде как даже коммьюнити-менеджер есть. Есть же? Если да, то это самый стелсовый коммьюнити-менеджер в истории.
км в отпуске, и я за него, и я стараюсь отвечать всегда и везде, а так как я онлайн почти 24/7 я почти всегда в курсе всего что тут происходит, к тому же модераторы всегда за вами присматривают.
в срачи мы не влазим пока вы не остынете, иногда можем помочь вам остыть, иногда тактично снося пост намекаем что "ну че вы тут развели", понимаешь? мы стараемся не мешать вам развлекаться внутри хаба, и стараемся не создавать впечатления что грозный молот банхамера нависает каждую секунду. возможно это неправильное решение с моей стороны и лучше было бы как то иначе действовать, я пересмотрю эту позицию
Молот просто как-то очень выборочно висит, а с политой это не очень-то способствует здоровому сообществу.
я бы не сказал что выборочно, у нас есть, скажем так, база всех нарушителей и к ним внимание более пристальное. к тому же у нас есть возможность отправлять жалобы на пользователей, и если на какого-то пользователя жалоб целая гора то мы само собой реагируем т.к это вы просите нас на это среагировать. в любом случае мы действуем по ситуации и стараемся избегать лишних и ненужных действий, где-то предупреждение, где-то снос коммента/поста, ну и в крайнем случае блокировка аккаунта.
По мои личным ощущениям, банхаммер действительно не нависает каждую секунду. Но каждый раз, когда он применялся, я не могу сказать, что он использовался справедливо.
понимаю, поэтому есть форма обратной связи, а еще дискорд где можно высказать свою позицию касательно несправедливости бана, и тогда неторопливая машина справедливости в виде меня со всем разбирается. но обычно я стараюсь не вмешиваться в действия модераторов.
О, вот по Дискорду я бы как раз хотел услышать комментарий. В чём заключается его стратегическая значимость, если и так есть та же форма обратной связи, которую вы упомянули. А сам Энтхаб, как мне кажется, может прекрасно утолять потребность в любом общении.
в момент запуска хаба дискорд использовался для коммуникаций команды, а потом и костяка пользователей с которыми хаб становился хабом, потом со временем роста случались моменты когда хаб был недоступен и можно было там поддерживать связь с пользователями. сейчас он должен остаться средством общения для команды, и способом экстренной связи.
ну еще там собрана куча багов и интересных предложений, поэтому вот. опять же, мне там активность не нужна вообще, дискорд никак не монетизировать, и он отнимает время команды на модерацию этого же дискорда, в идеале он должен стать местом для общения команды и способом экстренной связи если другие каналы недоступны.
Понял. Ну, я в общем-то поддерживаю этот подход.
Кстати, о подобном коннекте со стороны администрации я и говорю. Теперь стало всё абсолютно ясно по ситуации с Дискордом. Узнавать такую информацию из первых уст, так сказать, гораздо лучше, чем шароебиться непонятно где в поиске ответов на вопросы или играть в сломанный телефон с пользователями в комментариях.
всегда можно написать мне, под любым моим постом или кому-то из команды
Ок. Было бы хорошо в личке это делать.
мы завезем личку между пользователями в скором времени, пока надо починить то, что работает не правильно или не так как я хочу.
Без обид, но пункт 2.1 про "уважение друг к другу" слишком размытый, критика под него подпадает, несогласие во взглядах, а уж если кому-то из админов высказал мнение по поводу "усталости", указав на ошибки в посте, можно и за это отлететь в бан. Буквально, "все устают, все работают" и "ну и сопли" было в том сообщении.
ну меня критиковать вы можете как угодно, а вот членов команды я бы хотел оберегать от гонева и прочей чуши т.к члены команды делают все так как я говорю и лучше чтобы вы меня херососили чем моих ребят. понимаешь?
Тогда пропишите это в правилах, я поэтому в посты редакции изначально и не заходил, теперь максимум к Ридд Страйдер зайду. Потому что над ними щит висит и можно им только умиляться, даже если они ошибаются в конкурсных постах, в которых одни ссылки ведут на статьи других людей, а другие в никуда. Так что, нет, не понимаю. До тех пор пока такого пункта не появится в правилах. Никто её не "херососил", как ты сказал, а "гонево" и "прочая чушь" тоже слишком размытые понятия.
не висит над ними щит, ну ошибся человек - бывает, указали на ошибку - исправил, в чем проблема? а ты раздул из мухи слона еще нагнал на человека и спровоцировал конфликт, потом еще пару дней бегал и оскорблял нас всех и не только тут, и не только у нас в дс, но еще и на других площадках. поступок достойный уважения. хотя до этого мы с тобой решили все вопросы как мне показалось.
Поступок адекватный мерам пресечения, я бы ничего не раздувал, если бы за такую мелочь не отлетел. Трактовка правил под свои эмоции это не моя проблема. Никакой драмы бы и не было, если бы не затыкание ртов за трактовку на своё усмотрение. А затыкать мне рты на других сайтах не надо, я высказываю мнение, своё мнение, на тот момент моё мнение о хабе пошатнулось. Никакого уважения к [Имя] не испытываю, а она представитель хаба. Его лицо. Комьюнити-менеджер. Который заткнул рот за банальщину.
И ничего мы не решили, каждый остался при своём, а Реви написала, что уходит в отпуск. Ты в свою очередь сказал, что мне лучше извиниться, что и привело к моему удалению статей с хаба. Эмоционально? Да. Но я и ничьё лицо.
я все понял. окей.
У меня 500 вылезает, если зайти в "игнорируемые пользователи"
Об этом знаем, поправим в ближайшее время
Вход через кнопку гугл еще сломан, но я готов терпеть
Спасибо, постараюсь воспроизвести как-то
Гифка с тем как ты усердно работаешь (да-да, я знаю, что не только ты, но...) в секции общение в дискорде, надеюсь понравится, я её целую ОДНУ минуту крафтил в нейросетях.
да, видел, забавно. но ребята из команды фиксят, а я нет, я пока в роли км)
Нервов тебе и команде, хотя тут все всё вроде понимают. Надеюсь всё за сегодня решится. А то как-будто онлайн просел.
не только у нас просел, но да, такое есть. надеюсь удастся быстро все починить и при этом сохранить отзывчивость сайта, что значительно улучшит наши показатели
Загрузка постов без логина значительно выше, чем после входа.
так, подскажи могу вернуть игнорируемые теги или ещё нет?
да, можешь
пасиб
Персонально я ещё не могу загрузить картинку в пост. Мобильный chrome
размеры? я ща этот попробую обновить
Размеры не скажу. Формат фотографии на смартфоне
в редактор или в главное изображение?
В редакторе
удалось словить эту ошибку, передал разработчикам
кстати раз такие дела, жду шутки про цветок, как и обещал
уже не актуальны
(｡•́︿•̀｡)
»крайний
Куда летим?
Вот сейчас уже поинтересней ситуация. Гляди скоро точно можно будет перекатиться, молодцы!