Есть предложение по систематизации багрепортов от юзеров

Драко, предложение простое, сделать помимо подсайта "Улучшения ENT", подсайт "Багрепорты ENT". Закрепить там пост с формой багрепорта (прикрепляю пример ниже) и правилами оформления. Не думаю что у тебя есть какой-нибудь трэкер, но это упростит взаимодействие с жалобами юзеров.
А потом эти репорты разбирать и брать на заметку. Я хз есть ли у модеров такой функционал, но чтобы можно было в этом подсайте редачить заголовки. Добавляя теги в квадратных скобках. Что-то вроде [Обработано] (когда баг проверен и донесен админам/заведен в трекере) [Дубль] (когда создана тема с багом, который уже был ранее заведен) [Отклонено] (когда баг - не баг, а фича. Или совсем узконаправленный воспроизводимый на одном девайсе и фикситься не будет)

Это даст возможность и юзерам видеть о чем уже сообщали и что будут фиксить, и админам проще отделить предложения от багов и систематизировать их. Навесить данный функционал на модера/КМа/найти кого-то готового (в целом я бы мог полчаса-час в день уделять разборам репортов, хотя думаю будет уходить меньше времени даже)

Пример классической формы репорта:
Название (Желательно классическое ЧГК), окружение (девайс/система/браузер/приложение на котором воспроизводится), шаги воспроизведения, ожидаемый результат, фактический результат. 

Учитывая что проект на текущий момент некоммерческий, думаю такую вольность можно админам позволить, а уже с годами завести рядового QA.