Глава Gearbox отрицает проблемы Borderlands 4: статистика против мнения комьюнити

По данным службы поддержки, «менее 1% от 1%» игроков пожаловались на проблемы.

Гендиректор Gearbox Рэнди Питчфорд вновь оказался в эпицентре скандала, на этот раз из-за его реакции на критику технического состояния Borderlands 4. В ответ на многочисленные жалобы игроков на производительность игры он опубликовал статистику, утверждая, что шумиха вокруг плохой оптимизации сильно преувеличена.

Однако Питчфорд полностью игнорирует ключевой факт: большинство игроков, сталкивающихся с багами, не обращаются в поддержку, а выражают недовольство через отзывы (например, в Steam, где у игры «смешанные» отзывы). Не смотря на заявления и игнорирование им отзывов, студия уже выпустила несколько патчей для исправления лагов, вылетов и багов с ИИ.

Этот случай демонстрирует растущий разрыв между восприятием разработчиков и реальным опытом игроков. Пока Gearbox пытается улучшить Borderlands 4 «тихими» патчами, высказывания Питчфорда подрывают доверие комьюнити к компании. В долгосрочной перспективе прозрачность и диалог с игроками оказались бы эффективнее, чем попытки преуменьшить масштаб проблем.