avatar
2 месяца назад

Почему я считаю, что сайту нужны дизлайки, а я не слишком разбаловал вас. Причины убыточности сайта

Позволю своему бесхребеточному нутру ответить на этот магнум опус целым отдельным постом. Просто потому что могу. Вот такой я самодур.

Что касается неписаных правил: они есть. Это моральные нормы и правила приличия и поведения в обществе. Мы их явно не указываем, потому что это само собой разумеется, и в приличном обществе их не нужно проговаривать.

Но также действуют и официальные правила хаба, которые мы в прошлом году вынесли на обсуждение, отредактировали с учётом ваших замечаний и наших бизнес-требований — и приняли.

Также существуют локальные правила отдельных сообществ, которые администраторы пишут внутри этих сообществ. По большей части они дополняют официальные, с поправкой на тематику конкретного сообщества.

***

Про то, что хаб не планирует становиться конкурентом ДТФа: и да, и нет. Всё-таки мы изначально создавались как альтернатива. И шли какое-то время по этому пути, и даже заявляли, что будем делать что-то, чтобы быть альтернативой. Но по большей части мы всё же становимся чем-то самобытным, хоть внешне и похожим. И не потому, что я выбрал такой вектор, а потому что основной костяк аудитории выбирает именно этот путь.

Мы со своей стороны задали концепцию, которой придерживаемся с самого начала: мы говорим про интертеймент, а вы задаёте тон на день. Мы вам не мешаем и стараемся сосуществовать, при этом уважая ваши границы (или вы думаете, редакторы просто так постили контент с перерывами, когда у нас была полная команда редакции?).

Да, вы можете не согласиться со мной — мол, "это не концепт", "надо следить за качеством контента", "нужно постить истории только по тематике", "топнуть ножкой" и запретить обсуждать то, что вам хочется.

Зачем?

Такие жёсткие ограничения сильно роняют активность и в целом трафик. А мы не хотим этого допустить. Мы придерживаемся этой концепции с самого начала, вы её придерживаетесь, и вроде как всё вполне себе ок. Возможно, мы подкорректируем что-то, когда аудитории станет в разы больше и концепция начнёт разваливаться. Но на текущем этапе вы вполне себе адекватно уживаетесь и с гача-сообществом, и с жабсом, и с Нумом, и даже с новостями редакции.

***

Про разбалованность. Тут главное уточнение: в чём наше отличие от соседей — в том, что с самого начала мы выстраивали диалог с пользователями. У нас был комьюнити-менеджер. У нас была редакция. У нас был я. И даже модераторы, которые в любой момент могут прийти на помощь, подсказать, ответить. Потому что важен не контент, а аудитория. И наш с вами коннекшн бесценен.

Плюс, не стоит забывать: наши пользователи — это в большинстве своём взрослые и зрелые люди со своим мнением, опытом и взглядами. К которым полезно прислушиваться, особенно когда нам не хватает собственной экспертизы. Именно поэтому я пишу вам посты. Именно поэтому я держу связь и с вами разговариваю. Мы вместе с вами создаём хаб, и это важно.

***

По поводу комментариев под чужими постами от членов команды и оскорблений этих членов: За оскорбления в адрес команды — бан. Без разговоров, разбирательств и прочего.

Мы давно сошлись на том, что все ребята выполняют те задачи, которые ставлю им я. Если вам не нравится чья-то работа — можно подать жалобу. Мы её рассмотрим и, если нужно, улучшим процессы. Но нельзя оскорблять людей за то, что они делают то, что им поручено. Меня — можно. Но не забывайте, что я не стесняюсь в выражениях и имею за спиной весь свой админский ресурс.

Также команда может иметь своё мнение — отличное от моего или от мнения других. И они могут как поддерживать нас, так и не поддерживать — и в комментариях, и в дискуссиях. Это не значит, что всё плохо. Всё нормально. Мы взрослые люди, можем быть не согласны, но в итоге делаем то, что должны.

***

Что касается роста трафика и прочего: По всем метрикам — минимум двукратный рост за последние полгода. И ваши посты, и наши посты набирают больше просмотров, реакций и комментов, чем раньше. Трафик вырос в два раза, и мы постепенно растём дальше.

Да, это можно ускорить. Но мы в первую очередь боролись за оптимизацию, чтобы стоимость одного участника была адекватной. Потому что есть разница — платить 300 евро за железку в месяц или 100 за две. Вероятно, мы ещё немного проапгрейдим инфраструктуру и попробуем тестово запустить рекламу летом. Даст ли это рост? Посмотрим.

Вся проблема с трафиком — в том, что у нас всё работает иначе или не работает вообще, по сравнению с другими.

У кого-то — контекстная реклама, у нас — нет.

У кого-то — байт на комменты, который даёт просмотры и привлекает рекламодателей. У нас — нет.

У кого-то — донаты, у нас — нет.

У кого-то — ещё что-то, у нас — тоже нет.

Проблема не в росте, не в размере, не в аудитории. А в том, что мы всё ещё ищем свою концепцию монетизации, которая будет работать именно у нас.

Платное редактирование комментов, анимированные аватарки и обложки? Нет, не хочу. Это есть везде. Мы ищем свой путь.

Но это не значит, что хаб ничего не приносит. У нас есть партнёры, с которыми мы что-то делаем. И чем больше мы становимся, тем больше можем.

Также не забываем о возможности поддержать хаб на бусти или патроне.

***

Что касается дизлайков: они будут. Это мой технический долг перед вами. Мы будем с ними жить — пока вы сами не скажете их отключить. Вопрос в том, когда они будут. Как обычно — ответ в «феврале». А когда наступит февраль? Кто знает. Мы помирились с официалами и ведём переговоры, потому что я понял, что всё оказывается дороже, чем просто купить Pro, а линия жизни у меня не по локоть — и я всё это не вывезу. Хотя я уже переписал кусок старой версии, написал API и т.д. в новой. Эти заготовки останутся. Но да...

***

На что я ещё не ответил?

***

Также стоит отметить: я вами восхищаюсь, пользователи хаба. Потому что даже на жирные набросы вы умудряетесь не посылать наших новых пользователей, а аргументированно объяснять, в чём они неправы. Я очень рад, что мы с вами находимся на одной площадке. ❤️

150
150комментариев