Разработчиков Genshin Impact оштрафовали на 20 миллионов долларов за навязывание лутбоксов детям
На сайте Федеральной торговой комиссии США появилось объявление о том, что Cognosphere (они же HoYoverse) занимались недобросовестной рекламой, скрывая реальную стоимость «молитв» и вводя игроков в заблуждение касательно шансов на получение наград в Genshin Impact. Теперь создателям придётся выплатить штраф и убрать из игры возможность совершать покупки за реальные деньги для лиц младше 16 без согласия родителей.

17 января Федеральная торговая комиссия выдвинула разработчикам Genshin Impact жалобу. Суть жалобы сводится к тому, что игру активно рекламировали детям, при этом собирая у них личную информацию без согласия их родителей, что недопустимо согласно Закону о защите конфиденциальности детей в Интернете (COPPA).
Ещё одна претензия Федеральной торговой комиссии заключается в том, что HoYoverse вводят игроков в заблуждение относительно шансов получения пятизвёздочных (самых ценных в игре) наград и стоимости лутбоксов. В игре не указывается стоимость лутбоксов в реальной валюте, вместо этого используется виртуальная валюта, которую, в свою очередь, можно приобрести за реальные деньги. Это, по мнению комиссии, размывает у людей понимание того, сколько денег нужно будет потратить, чтобы получить желаемую награду.
Кроме того, из-за того, что награды доступны лишь на временной основе, у игроков появляется чувство упущенной выгоды и усиливается желание поскорее потратить деньги, чтобы получить эти награды. А тот факт, что игру рекламируют различные влиятельные блогеры, ещё больше подстёгивает игроков задонатить в Genshin Impact.
HoYoverse уже согласились выплатить штраф и убрать из игры возможность совершать внутриигровые покупки за реальные деньги для детей младше 16 лет без согласия их родителей.